Nach dem ich keine Rückmeldung (update, erst nach einigen Tagen kam doch eine Rückmeldung und hierbei wurde offensichtlich nicht auf die Fragestellung eingegangen denn sonst wäre nicht der Hinweis mit dem Synchronisieren gekommen) vom Support erhalten habe und selbst auf Fehlersuche gegangen bin konnte ich die Fernbedienung als mögliche Ursache ermitteln (Moversteuergerät reagierte nicht auf Fernbedienung). Darauf neue bestellt und synchronisiert und zum Glück reagierte der Mover wieder.
Hätte mir jedoch eine schnellere Hilfe vom technischen Kundendienst erwartet. Daher auch die schlechte allgemeine Beurteilung - bezieht sich auf den Service von Obelink, der Artikel selbst entspricht meinen Erwartungen.